Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účel a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:

Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kedykoľvek kontaktovať na e-maile info@goegypt.sk alebo písomne na adrese sídla.

Spracúvame len údaje, ktoré nám sami poskytnete, alebo ktoré vzniknú pri používaní tejto webstránky:

• Kontaktné údaje — meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo a text správy, ktoré vyplníte v kontaktnom formulári alebo vo formulári registrácie záujmu o projekt.
• Údaje o dopyte — o ktorú nehnuteľnosť alebo projekt sa zaujímate, prípadne ďalšie informácie, ktoré nám sami napíšete.
• Komunikačné údaje — obsah e-mailovej, telefonickej alebo WhatsApp komunikácie, ktorú s nami vediete.
• Technické údaje — IP adresa, typ prehliadača, zariadenie, navštívené stránky a čas návštevy. Tieto údaje spracúvame v súhrnnej podobe prostredníctvom cookies, a to len v rozsahu, na ktorý ste dali súhlas.

Nespracúvame osobitné kategórie osobných údajov (napr. údaje o zdraví, politických názoroch či náboženskom presvedčení) a nevyžadujeme ich od vás.

• Vybavenie vášho dopytu — aby sme vám mohli odpovedať na otázku, poslať ponuku nehnuteľností alebo dohodnúť obhliadku. Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Plnenie zmluvy — ak s nami uzavriete zmluvu o sprostredkovaní alebo kúpe nehnuteľnosti. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Plnenie zákonných povinností — najmä účtovných a daňových. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
• Analytika a zlepšovanie webu — aby sme vedeli, ktoré stránky návštevníkov zaujímajú. Právny základ: váš súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
• Marketing a remarketing — zasielanie ponúk a zobrazovanie relevantnej reklamy. Právny základ: váš súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
• Ochrana našich právnych nárokov — napríklad pri riešení sporu. Právny základ: náš oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

• Údaje z kontaktného formulára, ak nedôjde k uzavretiu zmluvy — 3 roky od poslednej komunikácie.
• Zmluvná a účtovná dokumentácia — 10 rokov, ako to vyžadujú daňové a účtovné predpisy.
• Údaje spracúvané na základe súhlasu (marketing, analytika) — do odvolania súhlasu, najviac však 3 roky od jeho udelenia.
• Cookies — podľa doby platnosti jednotlivých súborov, uvedenej v zásadách používania cookies.

Po uplynutí týchto lehôt údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

Vaše údaje nepredávame. Sprístupňujeme ich len tým, bez ktorých nedokážeme službu poskytnúť:

• Poskytovateľ hostingu a prevádzky webu — Vercel Inc., ktorý pre nás zabezpečuje technický chod stránky.
• Poskytovateľ e-mailových služieb — na doručenie a archiváciu vašej správy.
• Google Ireland Limited — v súvislosti s vloženými mapami (Google Maps), prekladom stránky (Google Translate) a prípadnou analytikou, ak ste na ňu dali súhlas.
• Meta Platforms Ireland Limited — ak nás kontaktujete cez WhatsApp alebo sociálne siete.
• Účtovná kancelária a právni poradcovia — v rozsahu nevyhnutnom na plnenie zákonných povinností.
• Realitní partneri a developeri v Egypte — výhradne vtedy, ak si výslovne vyžiadate konkrétnu ponuku nehnuteľnosti a je to potrebné na jej sprostredkovanie.
• Orgány verejnej moci — ak nám to ukladá zákon.

Časť našich dodávateľov spracúva údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (najmä v USA a v Egypte). Takýto prenos zabezpečujeme štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou, resp. rozhodnutím o primeranosti ochrany (Rámec EÚ–USA pre ochranu osobných údajov). Na požiadanie vám radi poskytneme bližšie informácie.

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte právo:

• na prístup — vedieť, či a aké údaje o vás spracúvame, a získať ich kópiu;
• na opravu — dať opraviť nesprávne alebo doplniť neúplné údaje;
• na vymazanie („právo byť zabudnutý“) — ak už údaje nie sú potrebné, odvolali ste súhlas alebo sú spracúvané nezákonne;
• na obmedzenie spracúvania — napríklad počas overovania správnosti údajov;
• na prenosnosť — dostať údaje v bežnom strojovo čitateľnom formáte alebo ich preniesť inému prevádzkovateľovi;
• namietať — proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a proti priamemu marketingu;
• odvolať súhlas — kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním;
• podať sťažnosť dozornému orgánu.

Svoje práva uplatníte e-mailom na info@goegypt.sk. Odpovieme vám najneskôr do jedného mesiaca od doručenia žiadosti.

Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame nezákonne, môžete podať návrh na začatie konania na:

Nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo pre vás právne účinky alebo vás podobne významne ovplyvňovalo.

Prenos údajov medzi vaším prehliadačom a našou stránkou je šifrovaný protokolom HTTPS. Prístup k údajom majú len poverené osoby viazané mlčanlivosťou. Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred stratou, zneužitím a neoprávneným prístupom.

Zásady môžeme priebežne aktualizovať — napríklad pri zmene služieb alebo právnych predpisov. Aktuálne znenie nájdete vždy na tejto stránke spolu s dátumom účinnosti.